Selasa (17/8) siang tadi usai
mengikuti pelaksanaan Upacara Peringatan Detik-Detik Proklamasi Kemerdekaan RI
di Istana Negara melalui videconference, Ka. Kanwil didampingi Kepala Bagian
Tata Usaha beserta Koordinator Tim RB dan ZI Kanwil Kemenag Provinsi Bali
melaksanakan submit form Evaluasi Sistem Informasi Pelayanan Publik (SIPP)
melalui aplikasi ke Evaluator Kementerian PANRB. Pemenuhan SIPP ini merupakan
tindak lanjut surat Sekjen Kemenag RI Nomor B-3062/SJ/B.IV.2/OT.01/07/2021
tanggal 13 Juli 2021 hal Evaluasi Pelayanan Publik Kementerian Agama Tahun 2021
yang menunjuk Kanwil Kementerian Agama Provinsi Bali sebagai salah satu Lokus Evaluasi
Pelayanan Publik mewakili Kementerian Agama.
Pemenuhan eviden ini meliputi 39
komponen indikator yang harus dipenuhi berkaitan dengan penyelenggaraan
pelayanan publik, baik itu Standar Pelayanan, Maklumat Pelayanan, Sarana dan
Prasarana, Pemenuhan Kebutuan Pelayanan Disabilitas, Layanan Konsultasi dan
Pengaduan, Kompetensi dan Kredibilitas Petugas Layanan, Sistem Informasi
Pelayanan, dan Inovasi Pelayanan Publik. Ka. Kanwil berharap, seluruh upaya
penyempurnaan pelayanan publik yang telah dibangun oleh jajaran Kanwil
Kementerian Agama Provinsi Bali bisa dirasakan secara optimal oleh umat
pengguna layanan, terutama di masa Pandemi Covid 19 ini dan beliau berharap
seluruh ASN tidak pernah lelah untuk tetap berupaya memberikan pelayanan
terbaik kepada umat pengguna layanan. Ka. Kanwil juga menambahkan harapannya
agar kedepannya keberadaan PELITA sebagai Rumah Digital Kanwil Kementerian
Agama Provinsi Bali mampu mendukung pemberian layanan secara prima kepada
masyarakat. (sta)
