Denpasar, Humas Bali – Kepala Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Bali Komang Sri Marheni menutup Rapat Kerja Wilayah (Rakerwil) Kementerian Agama Provinsi Bali Selasa (20/02/2024) bertempat di B Hotel Denpasar.
Sebelum ditutup terlebih dahulu disampaikan hasil rekomendasi yang diperoleh dari sidang komisi.
KaKanwil dalam sambutannya mengharapkan apa yang telah disepakati dan menjadi hasil dari pelaksanaan rapat kerja wilayah Kementerian Agama Provinsi Bali dapat dipedomani dan ditindaklanjuti dalam upaya untuk menyelaraskan program-program baik di lingkungan Kanwil hingga satuan kerja terkecil sesuai dengan apa yang menjadi target 7 program outlook Kementerian Agama.
Selain itu KaKanwil menuntut komitmen dari seluruh jajarannya tanpa terkecuali untuk senantiasa menyadari tugasnya sebagai abdi negara agar mampu melayani publik, melaksanakan kebijakan publik, dan senantiasa menjadi perekat dan pemersatu bangsa. Jangan sampai melaksanakan perbuatan-perbuatan yang dapat mencederai citra instansi maupun tindakan-tindakan yang bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Kedepan Kanwil Kemenag Provinsi Bali harus memberikan kontribusi meningkatnya nilai pelayanan publik prima Kementerian Agama.
“Kemarin disampaikan oleh salah satu narasumber bahwa nilai pelayanan publik prima Kemenag turun, hal ini disebabkan karena di tahun 2022 Kanwil Kemenag Provinsi Bali memperoleh penilaian pelayanan publik prima sangat tinggi yaitu 4,51 selanjutnya di tahun 2023 Kemenag Kabupaten Karangsem mendapat nilai 4,4 karena inovasinya belum ada yang masuk KIPP. Penurunan ini memberikan nilai turun untuk pelayanan publik prima Kemenag RI,” ujar KaKanwil.
Mengamati hal tersebut KaKanwil memberikan instruksi kepada seluruh jajarannya untuk tetap terus meningkatkan kualitas pelayanan sekligus juga harus terus menciptakan berbagai inovasi pelayanan yang mampu memuaskan pengguna layanan yang tidak mengedepankan lagi pada sekedar sarana prasarana tapi lebih pada layanan yang berdampak.(sn)
