Jakarta (Kemenag) – Kanwil Kementerian Agama (Kemenag) Provinsi Bali kembali mencatatkan prestasi gemilang dengan meraih penghargaan sebagai 10 Terbaik Kementerian pada PEKPPP Tahun 2024 dengan Predikat ‘’ Pelayanan Prima’’ dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPANRB). Penghargaan ini diserahkan langsung oleh Menteri PANRB, Azwar Anas, kepada Menteri Agama Yaqut Cholil Qoumas dalam acara Gebyar Pelayanan Prima Tahun 2024 yang berlangsung di Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Hotel, Jakarta Selatan, Selasa (8/10/2024).
Dalam sambutannya, Menteri PANRB Azwar Anas mengapresiasi komitmen Menteri Agama Yaqut dalam memperbaiki tata kelola birokrasi di lingkungan Kemenag. Menurut Azwar Anas, di bawah kepemimpinan Menag Yaqut, Kemenag berhasil melakukan berbagai inovasi penting, salah satunya terkait pembenahan data kepegawaian yang semula dianggap kurang tertib. “Saat saya pertama kali menjabat, data kepegawaian di Kemenag termasuk salah satu yang paling tidak teratur. Namun, berkat kerja sama yang erat antara Badan Kepegawaian Negara dan Menag Yaqut, kini 90 persen data kepegawaian sudah tertata dengan baik,” ujar Azwar Anas, yang diiringi tepuk tangan meriah dari para undangan.
Menteri Agama Yaqut Cholil Qoumas mengungkapkan rasa syukur atas capaian ini. Beliau menegaskan bahwa penghargaan ini merupakan hasil kerja keras seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) Kemenag yang terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. “Penghargaan ini bukanlah akhir, melainkan awal dari komitmen kami untuk terus melakukan berbagai terobosan. Kami akan memastikan setiap inovasi yang kami lakukan berdampak nyata dalam mewujudkan pelayanan prima yang bisa dirasakan langsung oleh masyarakat,” ujar Yaqut dengan penuh optimisme.
Usai penyerahan penghargaan, Kepala Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Bali menyampaikan harapan dan pesan atas penghargaan yang telah diraih. Dalam harapannya, penghargaan ini diharapkan tidak hanya menjadi sebuah simbol prestasi, tetapi juga momentum untuk terus melakukan perbaikan pelayanan publik yang lebih baik, cepat, dan tepat sasaran.
"Kami berharap penghargaan ini menjadi langkah awal untuk terus memperbaiki pelayanan publik secara berkelanjutan. Masyarakat menuntut akses pelayanan yang mudah, cepat, dan sesuai dengan kebutuhan mereka. Kami akan terus mendengarkan masukan dari masyarakat dan mengimplementasikannya dalam sistem pelayanan kami," ungkapnya. Ia juga berharap kolaborasi antara berbagai penyelenggara pelayanan publik di seluruh sektor terus terjalin dengan baik.
Dalam pesan dan kesan yang disampaikan terkait evaluasi Pelayanan Publik Tahun 2024 dari KemenPANRB, Kepala Kanwil Kemenag Bali menegaskan bahwa penghargaan ini adalah hasil kerja keras tim yang telah berupaya memberikan pelayanan terbaik. “Penghargaan ini bukan sekadar pencapaian, tetapi sebuah dorongan agar kami terus berinovasi dan menjaga kualitas pelayanan publik. Kami berkomitmen untuk menjadikan penghargaan ini sebagai pemicu semangat dalam memberikan pelayanan yang lebih baik lagi, baik dari segi transparansi, efektivitas, maupun responsivitas terhadap kebutuhan masyarakat,” tuturnya.
Lebih lanjut, Kepala Kanwil Kemenag Bali juga menambahkan bahwa evaluasi yang dilakukan oleh KemenPANRB memberikan banyak masukan berharga yang akan dijadikan acuan untuk pengembangan sistem pelayanan ke depannya. “Penghargaan ini menjadi bukti bahwa inovasi dan kerja keras tim kami mendapat apresiasi, dan kami bangga bisa berkontribusi dalam peningkatan kualitas pelayanan publik,” pungkasnya.
Dengan penghargaan ini, Kemenag kembali menunjukkan komitmennya dalam mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas, inovatif, dan inklusif, sejalan dengan harapan pemerintah untuk terus mendorong reformasi birokrasi di Indonesia.(sn)
